走进山东鑫海矿业技能配备股份有限公司（简称“鑫海矿装”）的规划院，一块巨大的白板映入眼帘，上面鳞次栉比却有条有理地写满了规划项目。鑫海矿装矿山规划院院长齐建华指着白板上的项目介绍：“这些项目中，70%以上都是国外的项目，现在公司的矿业全产业链服务现已拓宽至100多个国家。”

  近来，鑫海矿装为某项目石灰石制备工程总包EPC项目现已调试完结第一条出产线，项目正在依照既定计划顺顺利利地进行，如期交给。

  不同矿山的需求各异，所需设备也各有千秋。一套矿山设备，包含着数量巨大的物料，且装置进程冗杂。坐落烟台市福山区的鑫海矿装，如何将设备与服务精准地送至100多个国家呢？“公司是以矿业全产业链服务、矿山工程总承揽为中心的企业，近几年一直在深耕数字化建造、智能配备立异研制，并致力于绿色矿山建造。现在已将数字化融入服务的全进程，以此确保从工程规划的详细计划的拟定、项目的办理，到出产、发货、交给等环节的精准性以及后期运营办理的数智化。”鑫海矿装数字与信息化办理部部长赵路峰表明。

  鑫海矿装使用AI等技能，精准捕捉客户信息，再调配公司自主研制的客户办理体系，构建起数字化营销的前端链条，然后深化洞悉并完成用户的个性化需求。“每座矿山不同，对应的产品与服务也不同，防止少发、错发、漏发尤为要害。”赵路峰介绍，“全链条的数字化办理，能够将一切的物料进行编码，并凭借虚拟现实进行长途运维，削减过失，以确保服务的高效和优质。”

  据悉，福山区工信局为鑫海矿装派出客户服务专员，供给“1对1”服务，守时进行造访，了解企业未来的开展需求，2024年鑫海矿装成功获批专精特新“要点小伟人”企业荣誉，鑫海矿装和董事长自己别离取得烟台市市长质量奖的企业奖和个人奖。推进企业的数智化改造，福山区活跃作为，为企业向新向智开展供给有力的支撑。（烟台市委宣传部）

  山东鑫海矿业技能配备股份有限公司深耕数字化建造、智能配备立异研制，并致力于绿色矿山建造。

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